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¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] o hablanos por instagram @mistifycases.

Nos responsabilizamos por daños, fallas y cualquier problema con el producto adquirido apenas recibido. Hacemos control de calidad de todos nuestros productos. En caso de que encuentres una falla, aceptamos los reclamos hasta 48hs corridos luego de la entrega en el domicilio solicitado.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podés pagar con MercadoPago.

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Podés calcular tu envío desde la página y ver los diferentes métodos de envío que tenés disponible.

¿Qué pasa si no estaba en mi domicilio cuando hicieron la entrega?

El correo pasa dos veces. Si no había nadie en ninguna de esas ocasiones, tu paquete será llevado a la sucursal más cercana de Correo Argenitno. Si pasado el lapso de tiempo el paquete no es retirado, es enviado de vuelta a nosotors y deberás volver a pagar el envío.
 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Las fechas de entrega son un aproximado, el pedido puede llegar unos días antes o después de lo que se muestra en la web.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

No hacemos cambios si no es por un problema del producto. Es importante que compruebes que el modelo de teléfono elegido haya sido el correcto porque no podrás cambiarlo más tarde. Todas las ventas son finales.